Política de Envío

El envío de los productos LANOXIE se realiza de manera habitual en un plazo máximo de 48 horas tras la validación de su pedido.

Para rastrear su pedido, su número de seguimiento está disponible haciendo clic en el enlace "ver mi pedido". Encontrará este enlace en nuestros correos electrónicos de confirmación de pedido o de confirmación de envío.

Una vez realizado su pedido, recibirá un primer correo electrónico de confirmación y luego un segundo informándole del envío de su pedido. Por favor, supervise con atención el seguimiento de su paquete: este puede quedar retenido en la oficina de correos, incluso si no ha recibido un aviso de llegada en su buzón.

Importante: la oficina de correos conserva su paquete durante 15 días. Pasado este plazo, el paquete es devuelto al remitente. En este caso, es posible que se le solicite una compensación para proceder a un nuevo envío de su pedido.

Tras realizar su pedido, dispone de un plazo de 2 horas para cancelarlo a través de nuestro formulario de contacto, accesible desde la sección "Contacto". Pasado este plazo, solo podrá considerarse un reembolso una vez que su pedido haya sido recibido completamente en nuestras instalaciones.

El sitio LANOXIE no se responsabiliza en caso de error, omisión o inexactitud en la dirección de entrega proporcionada al realizar el pedido.